I video corsi si seguono sul sito videocorsi.it, senza bisogno di scaricare nessuna App né i video stessi. Una volta effettuato l’acquisto troverai il video corso nella tua area personale (Accedi / Registrati – Videocorsi RIZA) nella sezione “I miei corsi”.

Se hai effettuato l’acquisto da shopping.riza.it invece riceverai una mail dove ti verranno comunicati i dati d’accesso (email e password)

Dopo aver effettuato l’acquisto, il tuo videocorso è subito disponibile nell’area personale nella sezione “I miei corsi”

Nel caso in cui effettui un regalo, l’account per guardare i video corsi verrà creato, dopo il pagamento, nell’arco di 1-2 giorni lavorativi.

Qualora invece acquisti il videocorso per te, dal shopping.riza.it riceverai nell’arco di 10/15 minuti la mail da videocorsi@riza.it per attivare l’account.

Certamente. In fase di acquisto, nella schermata dove inserisci i tuoi dati anagrafici, è presente la casella “VUOI FARE UN REGALO?”.

Se spunti questa casella, compariranno i campi dove potrai inserire il nome, la mail del destinatario del regalo, e un campo facoltativo per un eventuale messaggio.

Dal 1 giugno abbiamo cambiato la piattaforma, migliorandola e rendendola ancora più facilmente navigabile. Se hai effettuato l’acquisto prima di questa data, ti abbiamo inviato una mail per rimpostare la tua password e per continuare a vedere il videocorso acquistato. Se non l’hai ricevuta manda una mail a videocorsi@riza.it oppure chiamaci al numero 02/58459641.

Una volta ricevuta la mail ti basterà cliccare sul link ricevuto e inserire una nuova password (non serve quella della vecchia piattaforma) e basta confermarla.

Per motivi di sicurezza la tua password dovrà contenere almeno 8 caratteri

I video corsi possono essere acquistati, direttamente dalla piattaforma, con pagamento con carta di credito, PayPal o Stripe.

Se preferisci effettuare un pagamento con bonifico bancario o bollettino postale è necessario effettuare un versamento anticipato:

bonifico bancario (IBAN IT34A0521601617000000010302 – intestato a Edizioni Riza S.p.A.)

bollettino postale (c/c n. 25847203 intestato a Edizioni Riza S.p.A.)

Invia la contabile tramite email a videocorsi@riza.it indicando i tuoi dati (nome, cognome e indirizzo mail) e il video corso scelto.  Ti invieremo, entro 1-2 giorni lavorativi, i dati d’accesso per iniziare a seguire il video corso acquistato.

Se hai problemi con l’ascolto di un video corso, la prima cosa da fare è controllare il volume del video. 

Se l’icona del volume è tutta blu, vuol dire che il volume è al massimo.

Per alzare il volume del PC, nel caso in cui il sistema operativo sia Windows, verifica l’indicatore del volume (lo trovi nella barra in basso a destra) e spostalo verso il livello massimo

oppure, nel caso in cui sia un computer Apple, il procedimento è pressoché identico, ma l’icona del volume è nella barra grigia in alto a destra